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Il responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è:
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Il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i dati personali dipende dal modo in cui l’utente interagisce con noi o dai servizi che utilizza. Raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i dati personali solo se abbiamo uno scopo legittimo e una base giuridica per farlo.
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Consenso (art. 6, par. 1, frase 1, lett. a) del RGPD) - L’utente ci ha fornito il consenso al trattamento dei suoi dati personali per lo scopo che abbiamo illustrato. L’utente il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni su come revocare il consenso, consultare le sottosezioni “Esercizio dei propri diritti” nelle sezioni seguenti dell’Informativa sulla privacy.
Contratto (art. 6, par. 1, frase 1, lett. b) del RGPD) - Dobbiamo utilizzare i dati personali per adempiere a un contratto che l’utente ha stipulato con noi. In alternativa, è necessario utilizzare i dati perché te lo abbiamo chiesto o perché l’utente stesso ha intrapreso determinate azioni prima di stipulare il contratto.
Obbligo legale (art. 6, par. 1, frase 1, lett. c) del RGPD) - Siamo tenuti a utilizzare i dati dell’utente per ottemperare alla legge.
Interessi vitali (art. 6, par. 1, frase 1, lett. d) del RGPD) - Il trattamento dei dati è necessario per proteggere gli interessi vitali dell’utente o quelli di un’altra persona. Ad esempio, per proteggere l’utente da gravi danni fisici.
Competenza di interesse pubblico (Art. 6 par. 1 frase 1 lett. e) del RGPD) Il trattamento dei dati è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o perché è coperto da un compito stabilito dalla legge, ad esempio per una funzione legale.
Interessi legittimi (art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) del RGPD) - Il trattamento dei dati è necessario per sostenere un interesse legittimo nostro o di un’altra parte, solo se non prevalgono gli interessi dell’utente.
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Condivisione dei dati e trasferimento internazionale
Come indicato nella presente Informativa sulla privacy, ci avvaliamo di diversi provider che ci aiutano a fornire i nostri servizi e a garantire la sicurezza dei vostri dati. Quando ci avvaliamo di questi provider, è necessario che trasmettiamo loro i vostri dati personali.
Abbiamo stipulato accordi con tutti i provider a cui trasmettiamo i vostri dati, che li obbligano ad assicurare la protezione dei vostri dati.
Se i vostri dati personali vengono trasferiti in un paese extra UE, ci assicuriamo che essi ricevano un livello di protezione equivalente, sia perché il paese in cui vengono trasferiti i vostri dati ha uno standard di protezione “adeguato” come previsto dalla Commissione Europea, oppure applicando un’altra misura di protezione, come ad esempio un accordo contrattuale esteso, ovvero le clausole contrattuali standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea.
Quando utilizziamo provider statunitensi, ad esempio, ci basiamo sulle SCC o sul quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati, a seconda del provider. È possibile richiedere una copia delle SCC che abbiamo stipulato con i nostri provider inviando una mail all’indirizzo indicato nella presente informativa sulla privacy.
I vostri diritti
Quando vengono trattati i vostri dati personali, siete interessati ai sensi del RGPD e avete i seguenti diritti nei confronti del responsabile del trattamento:
1. Diritto di accesso dell’interessato (art. 15 del RGPD)
Avete il diritto di chiederci conferma del trattamento dei dati personali che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di accedere a tali dati e alle seguenti informazioni:
- finalità del trattamento
- categorie di dati personali
- destinatari o categorie di destinatari
- periodo di conservazione previsto o criteri per determinare tale periodo
- esistenza dei diritti di rettifica, di cancellazione, di limitazione o di opposizione
- diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente
- eventualmente, origine dei dati (se raccolti presso terzi)
- eventuale esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, con informazioni significative sulla logica coinvolta, la portata e gli effetti previsti
- eventuale trasmissione di dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale
2. Diritto di rettifica (art. 16 del RGPD)
Se i vostri dati personali sono inesatti o incompleti, avete il diritto di richiedere la loro immediata correzione o integrazione.
3. Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 RGPD)
Se è soddisfatta una delle seguenti condizioni, avete il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei vostri dati personali:
- contestate l’esattezza dei vostri dati personali, per un periodo che ci consenta di accertarne l’esattezza.
- in caso di trattamento illecito, rifiutate la cancellazione dei dati personali e richiedete invece la limitazione del loro utilizzo.
- non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali per le finalità del trattamento, ma voi avete bisogno dei vostri dati personali per far valere, esercitare o difendere i vostri diritti legali oppure
- dopo aver presentato opposizione al trattamento, per il tempo necessario a verificare se i nostri motivi legittimi prevalgono sui vostri.
4. Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”) (art. 17 del RGPD)
Se sussiste uno dei seguenti motivi, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei vostri dati personali:
- i vostri dati non sono più necessari per le finalità di trattamento per cui sono stati originariamente raccolti.
- avete revocato il vostro consenso e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento.
- vi opponete al trattamento dei dati e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento oppure vi opponete ai sensi dell’art. 21, par. 2 del RGPD.
- i vostri dati personali sono trattati in modo illecito.
- la cancellazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione europea o dal diritto del Paese membro al quale siamo soggetti.
- i dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi della società di informazione offerti ai sensi dell’art. 8, par. 1, del RGPD.
Da notare che i motivi sopra indicati non si applicano qualora il trattamento sia necessario:
- per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per l’adempimento di un obbligo legale oppure per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico cui siamo soggetti.
- per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica.
- per scopi di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica oppure per fini statistici.
- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
5. Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del RGPD)
Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento a un altro responsabile.
6. Diritto di opposizione al trattamento di determinati dati (art. 21 del RGPD)
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. e) o f) del RGPD. Questo vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.
Se i dati personali che vi riguardano vengono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tale marketing; questo vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
7. Diritto di reclamo presso un’autorità di controllo
Senza pregiudicare qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il RGPD.
L’autorità di controllo alla quale è stato presentato il reclamo informa il reclamante in merito allo stato di avanzamento e all’esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell’art. 78 del RGPD.
Messa a disposizione del sito web e creazione dei file di log
1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
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Vengono raccolti i seguenti dati:
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Questi dati vengono memorizzati nei file di log del nostro sistema.
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2. Finalità del trattamento dei dati
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La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) del RGPD.
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5. Esercizio dei vostri diritti
La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è indispensabile per il funzionamento del sito internet. L’utente può opporsi al trattamento dei dati. La validità dell’opposizione deve essere determinata nell’ambito di una valutazione degli interessi.
Utilizzo dei cookie
1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
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2. Finalità del trattamento dei dati
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3. Base giuridica per il trattamento dei dati
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Contatto e-mail
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3. Base giuridica per il trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi via e-mail è l’art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nel rispondere in modo ottimale alla richiesta inviata via e-mail.
Se il contatto via e-mail ha lo scopo di stipulare un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b) del RGPD.
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I dati vengono cancellati quando non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali inviati via e-mail, questo avviene quando la comunicazione con l’utente è terminata. La comunicazione si considera terminata quando dalle circostanze si deduce che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita.
I dati personali raccolti durante il processo di invio vengono cancellati al più tardi dopo un periodo di sette giorni.
5. Esercizio dei vostri diritti
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Tutti i dati personali memorizzati nel corso della comunicazione saranno cancellati.
Candidatura via e-mail
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Potete inviare la vostra candidatura via e-mail. In tal caso registreremo il vostro indirizzo e-mail e i dati da forniti nella mail.
Dopo aver inviato la candidatura, riceverete una nostra e-mail di conferma del ricevimento dei vostri documenti di candidatura.
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Il trattamento dei dati personali contenuti nella mail di candidatura serve esclusivamente per elaborare la vostra candidatura.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è la stipula di un contratto su richiesta dell’interessato, art. 6 par. 1 frase 1 lett. b) e art. 1 del RGPD e art. 26 par. frase 1 della Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG).
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Al termine della procedura di candidatura, i dati saranno conservati per un massimo di 6 mesi. I vostri dati saranno cancellati al più tardi dopo 6 mesi. In caso di obbligo legale, i dati saranno conservati nel rispetto delle disposizioni vigenti.
Presenza aziendale
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Instagram, Part of Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda
Sul nostro sito aziendale forniamo informazioni e offriamo agli utenti di Instagram la possibilità di comunicare.
Quando eseguite un’azione sul nostro profilo aziendale Instagram (commenti, contributi, like ecc.), è possibile che rendiate pubblici dati personali (ad es. nome reale o foto del vostro profilo utente).
Dato che non abbiamo alcun controllo sul trattamento dei vostri dati personali effettuato da Instagram, non possiamo fare dichiarazioni vincolanti sullo scopo e la portata del trattamento dei vostri dati.
Usiamo la nostra presenza aziendale sui social network per comunicare e scambiare informazioni con clienti (potenziali). Utilizziamo il sito web aziendale per:
informazioni, aggiornamenti sui prodotti, marketing, concorsi a premi
Le pubblicazioni sul sito web aziendale possono contenere i seguenti contenuti:
- informazioni sui prodotti
- informazioni sui servizi
- concorsi a premi
- pubblicità
- contatto con i clienti
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Il trattamento dei vostri dati personali per valutare il vostro comportamento online, offrirvi concorsi a premi o realizzare attività di lead generation avviene sulla base del vostro esplicito consenso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a) e dell’art. 7 del RGPD.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali ai fini della comunicazione con i clienti e gli interessati è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) del RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nel rispondere in modo ottimale alla vostra richiesta e nel fornirvi le informazioni richieste.
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Utilizzo di CleverReach
1. Trattamento dei dati personali
Per l’invio della nostra newsletter utilizziamo il software CleverReach, gestito dalla CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede, Germania (di seguito denominata CleverReach). CleverReach è un fornitore di servizi di e-mail marketing che ci consente di comunicare direttamente con i potenziali clienti tramite newsletter inviate via e-mail. Quando vi registrate alla newsletter, i dati che inserite durante la registrazione alla newsletter vengono trasmessi a CleverReach e lì memorizzati. Questo potrebbe comportare la memorizzazione e la valutazione di ulteriori dati personali, in particolare l’attività dell’utente (quali pagine sono state visitate e su quali elementi è stato cliccato) e le informazioni relative al dispositivo e al browser (come l’indirizzo IP e il sistema operativo). A tal fine, i vostri dati saranno memorizzati anche da CleverReach. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi al fine di ricevere la newsletter e CleverReach non avrà alcun diritto di trasmettere i vostri dati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di CleverReach sono disponibili all’indirizzo:https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/
2. Finalità del trattamento dei dati
L’utilizzo del plug-in CleverReach serve all’acquisizione di nuovi clienti per la nostra newsletter, oltre che alla creazione, all’invio e all’analisi delle campagne newsletter.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è fondamentalmente il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) del RGPD.
4. Durata della conservazione
I dati vengono conservati e valutati fino a quando non viene opposta la propria opposizione al trattamento dei dati o il destinatario non annulla l’iscrizione alla newsletter.
5. Esercizio dei vostri diritti
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la dichiarazione di consenso al trattamento dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso alla memorizzazione dei dati e al loro utilizzo per l’invio della newsletter da parte di CleverReach. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando una mail all’indirizzoinfo@i-like-no-spam.cleverreach.comoppure cliccando sul link fornito in ogni newsletter. Ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione e cancellazione nei confronti di CleverReach sono disponibili all’indirizzo:https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/
Utilizzo di Google Analytics 4 (GA 4)
1. Trattamento dei dati personali
Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito denominato Google).
Google Analytics esamina, tra l'altro, come gli utenti del sito web utilizzano il nostro sito. Google imposta dei cookie sul vostro dispositivo. Durante la visita, il comportamento dell'utente viene registrato sotto forma di “eventi”. In questo modo è possibile memorizzare e valutare dati personali, tra cui:
- prima visita al sito web
- interazione con il sito web, percorso di navigazione
- clic su link esterni
- utilizzo dei video
- download di file
- impressioni e clic pubblicitari
- modalità di scorrimento (se fino alla fine della pagina)
- ricerche sul sito web
- selezione della lingua
- visite alla pagina
- località (regione)
- il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata)
- informazioni tecniche sul browser e sui dispositivi utilizzati (ad es. impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo)
- il vostro provider internet
- URL di provenienza
Utilizziamo la funzione ID utente. Con l’ausilio dell’ID utente possiamo assegnare a una o più sessioni (e alle attività all'interno di queste sessioni) un ID univoco e permanente per analizzare il comportamento degli utenti su tutti i dispositivi.
Per impostazione predefinita, GA 4 attiva l'anonimizzazione dell'indirizzo IP. Questo significa che il vostro indirizzo IP viene troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google dichiara che l’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili all’indirizzo:https://policies.google.com/privacy
2. Finalità del trattamento dei dati
Utilizziamo GA 4 per valutare l’utilizzo della nostra presenza online e per generare report sulle attività del nostro sito web. I report servono ad analizzare le prestazioni del nostro sito web e a mostrare pubblicità mirate alle persone che hanno già manifestato un primo interesse visitando il sito.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è fondamentalmente il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) del RGPD.
4. Durata della conservazione
Dopo 2 mesi, i vostri dati personali saranno cancellati. La cancellazione avviene automaticamente una volta al mese.
5. Esercizio dei vostri diritti
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la dichiarazione di consenso al trattamento dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. È possibile revocare il consenso tramite il nostro strumento di consenso ai cookie.
È possibile impedire la raccolta e il trattamento dei vostri dati personali da parte di Google impedendo la memorizzazione di cookie di terze parti sul vostro computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser compatibile, disattivando il codice script nel vostro browser oppure installando un blocco script come NoScripthttps://noscript.net) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) nel vostro browser.
Ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione e cancellazione nei confronti di Google sono disponibili all’indirizzo:https://policies.google.com/technologies/partner-sites
È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e riguardanti l’utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google, così come l’elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Cliccando sul seguente link è possibile disattivare l’utilizzo dei vostri dati personali da parte di Google:https://adssettings.google.de
Utilizzo di Google Maps
1. Trattamento dei dati personali
Utilizziamo il servizio online Google Maps di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA e del rappresentante nell'Unione Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublino, Irlanda (di seguito denominato Google). Utilizziamo il plugin di Google Maps per rappresentare visivamente i dati geografici e poterli integrare nella nostra presenza online. Utilizzando Google Maps, le informazioni relative all’utilizzo della nostra presenza online, il vostro indirizzo IP e gli indirizzi inseriti nella funzione di pianificazione del percorso vengono trasmessi a un server di Google e lì memorizzati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili all’indirizzo:https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
2. Finalità del trattamento dei dati
L’utilizzo del plug-in Google Maps serve a migliorare la facilità d'uso e a rendere più interessante la nostra presenza online.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è fondamentalmente il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) del RGPD.
4. Durata della conservazione
I vostri dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario al raggiungimento degli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy oppure come previsto dalla legge.
5. Esercizio dei vostri diritti
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la dichiarazione di consenso al trattamento dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
È possibile impedire la raccolta e il trattamento dei vostri dati personali da parte di Google impedendo la memorizzazione di cookie di terze parti sul vostro computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser compatibile, disattivando il codice script nel vostro browser oppure installando un blocco script come NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) nel vostro browser. Cliccando sul seguente link è possibile disattivare l’utilizzo dei vostri dati personali da parte di Google:https://adssettings.google.deUlteriori informazioni sulle possibilità di opposizione e cancellazione nei confronti di Google sono disponibili all’indirizzo:https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
Utilizzo dell’estensione Powermail per TYPO3
1. Trattamento dei dati personali
Utilizziamo l’estensione Powermail per TYPO3, fornita dalla TYPO3 Association, Gewerbestraße 10, CH-4450 Sissach, Svizzera. Powermail è uno strumento versatile per la creazione e la gestione di moduli sui siti web TYPO3. Elabora dati quali gli inserimenti degli utenti nei moduli (come dettagli di contatto e messaggi) e informazioni sui dispositivi e sui browser degli utenti. La raccolta di questi dati è indispensabile per consentirci di elaborare in modo efficace i moduli inviati e garantire che le funzioni interattive del nostro sito web siano attraenti e facili da usare.
2. Finalità del trattamento dei dati
Lo scopo principale dell’estensione Powermail è quello di facilitare le interazioni degli utenti sul nostro sito web tramite moduli. Analizzando i dati inviati dagli utenti e le loro interazioni con i nostri moduli, possiamo migliorare la funzionalità del nostro sito web, rispondere in modo efficiente alle richieste degli utenti e adattare la nostra comunicazione alle loro esigenze.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali da parte dell’estensione Powermail si basa sul consenso dell’utilizzatore ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera a) del RGPD.
4. Durata della conservazione
I dati personali raccolti tramite l’estensione Powermail vengono conservati solo per il tempo necessario alla gestione dei moduli e all’interazione con l’utente. I dati vengono cancellati o resi anonimi non appena il loro scopo previsto non è più necessario oppure quando l’utente ne richiede la rimozione.
5. Esercizio dei vostri diritti
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei vostri dati personali in conformità alle leggi sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Potete esercitare i vostri diritti, compresa la richiesta di cancellazione o modifica dei vostri dati, contattandoci direttamente, specialmente nei casi in cui avete precedentemente inviato dati personali tramite i nostri moduli.